Retourneren & Ruilen

Bij Mijn-Tesla streven we naar volledige tevredenheid; mocht je mode-item niet naar wens zijn, dan kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst probleemloos retourneren of omruilen.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking en voeg de pakbon toe aan het pakket.

• 3.
  Verzenden

  Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend afleverpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op je rekening.