Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Mijn-Tesla
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bij Mijn-Tesla streven we naar een snelle levering. Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen bezorgd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik mijn artikel retourneren?
Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt je mode-items binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongedragen zijn en voorzien van de originele labels.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt bij ons veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe bepaal ik de juiste maat?
Bij elk product vind je een gedetailleerde maattabel. We raden aan om je eigen maten op te meten en deze te vergelijken met de tabel voor de perfecte pasvorm.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?
Omdat we bestellingen direct verwerken in ons magazijn, is het wijzigen vaak beperkt mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice voor hulp.
Zijn de producten van duurzame kwaliteit?
Ja, bij Mijn-Tesla selecteren we onze materialen zorgvuldig op basis van duurzaamheid en comfort, zodat je kledingstukken lang mooi blijven, ook na meerdere wasbeurten.